一_______ do you spell it?    

一S-E-V-E-N．    [ ]

A. What number  

B. What color    

C. How

D. Where

下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（）

A.所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺

B.各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况

C.客户满意度是一个无法衡量的指标

D.建立市场占有率的短期战略行为

E.这是建立在对客户最高期望基础之上的