问题 单项选择题

下列关于―客户满意度的说法中,正确的是哪一项?()

A.所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺

B.各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况

C.客户满意度是一个无法衡量的指标

D.建立市场占有率的短期战略行为

E.这是建立在对客户最高期望基础之上的

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题