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问题 多项选择题

为培养忠诚顾客，饭店必须注重提高顾客的沉没成本，为此可采取()等措施。

A、个性化服务 

B、管理模式 

C、经济考量 

D、相互匹配 

E、人员配置

答案

参考答案：A, C, D

填空题

用所给单词的正确形式填空。

1. Winter, spring, summer and autumn are ____________ (season).    

2. What a hot ____________ (sun) day.     

3. The wind ____________ (blow) the ____________ (leaf) off the trees.
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选择题

________ me your pass, please. [ ]

A. Give

B. Pass

C. Show

D. Let

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