单侧唇裂形成的胚胎基础为()。
A.一侧上颌突和内侧鼻突未融合
B.两侧内侧鼻突未融合
C.上颌突和下颌突未融合
D.上颌突与外侧鼻突未融合
E.内侧鼻突与外侧鼻突未融合
参考答案:A
不属于开放性损伤的是
A.裂伤
B.擦伤
C.冲击伤
D.刺伤
E.撕脱伤
以下哪项不属于投诉处理中“听”的三个层次:()。
A.听清事实
B.听出关联
C.听出感情
D.听后回应