以下哪项不属于投诉处理中“听”的三个层次:()。
A.听清事实
B.听出关联
C.听出感情
D.听后回应
参考答案:C
直接代理是指报关企业接受委托人的委托,在进行报关时以报关企业自身的名义向海关办理报关。
LBA模式支持硬盘最大容量为()
A.528MB
B.1024MB
C.8.4GB
D.1024GB