工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括______。

A．确定委托方和利益相关方的要求

B．建立质量方针和质量目标

C．规定测量每个过程有效性的方法

D．建立项目质量监督团队

E．建立和应用持续改进的过程

男性，38岁。地震发生后左下肢受挤压6小时被救出。在现场对该患者采取的急救措施中，最重要的是（）

A.尽快转移伤员至安全地带，避免二次受伤

B.妥善固定伤肢，制动，不用加压包扎或止血带，严禁抬高、按摩、热敷

C.静滴5%碳酸氢钠碱化尿液，静注甘露醇利尿

D.只要伤肢出现明显肿胀，剧烈疼痛，功能障碍，应立即现场切开减压

E.镇静、止痛，早期应用抗生素