教育政策
参考答案：
是一个国家的政府或政党制订的有关教育工作的指导方针和行政措施，是人们为了规范教育行为而以国家或政党、政府的名义颁布的教育行为指南。
优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是（）。
A.标准的职业形象
B.专业的服务技巧
C.标准的礼貌用语
D.标准的礼仪形态
代办赴外地旅游委托时，如果______在我国境内，就可以直接到______在有关饭店设立的门市柜台办理。
