内部流程引起的操作风险是指商业银行业务由于流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括( )。

A．财务、会计错误

B．文件、合同缺陷

C．产品设计缺陷

D．交易、定价错误

E．错误监控、报告

自我意识的发展包括生理自我、______ 和心理自我三个阶段。