对施工单位的内部审批程序是否完善、签章是否齐全的审查中，重点核对审批人是否为（）。

A.项目技术负责人

B.项目经理

C.施工单位项目法人

D.施工单位技术负责人

电话催收前的准备工作有（）。

A、了解账款逾期时间

B、了解客户以往付款记录

C、了解客户承诺

D、确定企业能接受的底线

E、了解客户的欠款特征