用户反映手机收到的彩信但无法打开，对此我们将如何帮助用户解决？（）

A.核实客户是否开通GPRS功能

B.询问用户屏幕显示的信号强度

C.核实客户是否能通过GPRS上网；

D.询问是否接收单个号码出现此情况

下图为大气热力作用示意简图，①②③④分别表示太阳辐射、地面辐射、大气逆辐射和大气削弱作用。据图完成下列问题。

早春和晚秋，多云的夜晚不会有霜冻，主要是因为（）

A.①增强

B.②减弱

C.③增强

D.④增强