问题 多项选择题

用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决?()

A.核实客户是否开通GPRS功能

B.询问用户屏幕显示的信号强度

C.核实客户是否能通过GPRS上网;

D.询问是否接收单个号码出现此情况

答案

参考答案:A, C, D

选择题
单项选择题