在培训开发方法中，管理游戏法的适用对象是企业中的()。
A.技术人员
B.较高层次的管理者
C.一线的员工
D.销售人员
参考答案：B
级配碎石中的碎石颗粒组成( )类型的曲线。
A．为一根顺滑的曲线
B．为一根从原点出发的直线
C．为几根相互平行的直线
D．为一条折线
客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。
A.观察
B.分析
C.交流
D.咨询
