参考答案：

当知道有客人来访，应提前做准备。

主人的服饰要整洁，家庭布置要干净美观，提前准备好水果、菜肴等待客用品。

客人到来时，主人应提前到门口迎接。

如果客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。

奉敬烟茶糖果之后，应及时与客人交谈，若无法奉陪客人，可安排身份相当者代陪并向客人致歉，切不可只故自己忙，把客人晾在一旁。

当客人提出告辞时，主人应诚意挽留，客人执意要走，主人要等客人起身后再起身相送。

对远道来的客人可以送到车站、港口。对本地客人，则应送到大门口、楼下。