社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用( )来影响员工工作。

A．权力和权威
B．指导和诱导
C．奖赏和报酬
D．批评和惩罚

（）是指受损的创造力在压力过后仍然还保留着，甚至会渗透到以后的生活里。