问题
单项选择题
社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用( )来影响员工工作。
A.权力和权威
B.指导和诱导
C.奖赏和报酬
D.批评和惩罚
答案
参考答案:B
解析: 在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人 士,加上机构“以人为本”的工作性质,因此其领导具有一些突出的特征:①领导较少运 用职位赋予的合法权利领导下属;②领导较多运用指导、诱导方式影响下属;③领导较 注重使用影响他人的能力和技巧。