( )规划规定着国家在一定时期内经济和社会发展的主要目标、任务和政策，关系到国家全局和长远利益，各级地方应相互配合，保证国家规划确定的调控目标和任务的实现。

A．国家级

B．省级

C．市县级

D．总体

客户：“你们的网上银行操作太复杂了，非常不方便！”营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中，营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会，他运用了（）.

A.除疑去误法

B.让步处理法

C.以优补劣法

D.转化意见法