丽丽从车站乘长途客车去姥姥家,大客车的速度基本保持在每小时50千米左右。丽丽早上7:30乘车出发,到姥姥家已是中午1:00,从车站到姥姥家大约有( )千米。
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当用户来营业厅投诉时,营业人员要做到()。
A.不与用户争辩、吵架
B.得理让人
C.必要时请值班长解决
D.请用户打投诉电话反映情况
催化剂预硫化过程中,循环氢纯度最低应保持在()以上。
A、60%(体积)
B、70%(体积)
C、80%(体积)
D、90%(体积)