参考答案：D

解析：本题考查结果评估的内容。结果评估的目标是评估受训人员工作行为的改变对其所服务的组织或部门的绩效的影响作用。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高层最关心的评估内容。