语言发声的控制对呼叫中心的服务人员而言，是非常重要的，语言的发声控制包括（）几个层面的内容。

A.语调

B.语速

C.语音

D.吐字清晰

下列句子中加点词语使用正确的一项是( )。

A．看对方的神态，全然没有剑拔弩张、严阵以待的气势，倒有几分闲庭信步、瓜田李下话桑麻的味道
B．胡同文化是一种封闭的文化，住在胡同里的居民大都安土重迁，不大愿意搬家
C．这伙盗贼真是猖狂，竟然在犯罪现场坐地分赃，结果被及时赶到的警察全部擒获
D．有的人说是“ * * 倡廉”，做的却是“贪污腐化”，真的令人不可理喻