成本差异按性质不同分为（）。
A.价格差异和数量差异
B.纯差异与混合差异
C.有利差异与不利差异
D.可控差异与不可控差异
参考答案：C
差异化客户服务是根据（）。
A.客户的价值不同
B.80%的经营收益来自20%的客户
C.客户的服务需求不相同
D.自身的资源能为所有客户提供优质服务
在偏远的基站，在ZXDU500（V3.0）机柜的外部（即交流线由室外进入机房的入口处）安装有交流配电系统的第一级防雷器一般是（）级防雷器。
A、A
B、B
C、C
