应用软件是计算机各种应用程序的总称，主要功能是处理实际问题或完成某一具体工作。
参考答案：对
在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。
A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网
同时履行抗辩权
