在整顿过程中，保险公司的原有业务( )。
A．继续进行
B．停止
C．由保险监督管理机构决定是否继续
D．由整顿组织决定是否继续
参考答案：A
剩余碘量法需用滴定液有
A．铬酸钾溶液
B．重铬酸钾溶液
C．硫代硫酸钠滴定液
D．硫氰酸钾滴定液
E．碘滴定液
某公司对外承诺3天上门安装电器，但实际上有时会超过3天，这会使客户失望。该事例属于（）。
A、服务传递差距
B、服务外部沟通差距
C、服务质量规范差距
D、服务质量感知差距
