与传统的贷款方式相比，项目融资的特点包括( )。

A．项目导向

B．有限追索

C．公司负债型融资

D．信用结构多样化

E．融资成本较高

消费者满意度是由一特定交易所产生的情绪性反应，其主要来自顾客在经验中所获得的惊喜。这种观点属于（）观点。

A.特定交易性观点

B.累积性观点

C.认知性观点

D.情感性观点