用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

A.查看用户是否有GPRS功能

B.手机型号是否支持彩信功能

C.建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。

D.询问用户彩信中心地址与其核对一遍

下列哪项试验不是流行病学实验的特点（）

A.对实验组人为地施加干预措施

B.有平行可比的对照组

C.运用危险度的分析和评价

D.研究对象是来自一个总体的抽象人群并随机化分组

E.前瞻性研究，必须直接跟踪研究对象