问题 单项选择题

某公司把客户服务现场的情况制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为()。

A.行为示范

B.演讲法

C.情景模拟法

D.教练

答案

参考答案:A

解析:行为示范法是常用的脱产培训方法之一,是指让培训对象观摩行为标准样例或录像和幻灯等,并进行实际操练的一种培训方法。

填空题
选择题