了解客户需求，可以通过调研展开细化到具体的服务项目，形式不包括（）。

A.查看资料

B.问卷调查

C.电话沟通

D.座谈

下列关于“缓刑”的说法中，不适当的一项是( )。

A．累犯不适用缓刑
B．缓刑只适用于被判处5年以下有期徒刑的犯罪分子
C．被宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内，由公安机关考察
D．如果没有法定的应当撤销缓刑的情形，缓刑考验期满，原判的刑罚就不再执行，并公开予以宣告