了解客户需求，可以通过调研展开细化到具体的服务项目，形式不包括（）。
A.查看资料
B.问卷调查
C.电话沟通
D.座谈
参考答案：A
七千零三写作703。[ ]
支队仓库领导建议分配的人员是（）。
A.建议分配给支队的仓库领导
B.建议分配给支队的仓库管理员
C.建议分配给修理所战保大队、维修中心等维修机构的分领导
D.建议分配给修理所战保大队、维修中心等维修机构的修理人员
