2012年11月12日天猫宣布：其双十一促销的支付宝总销售额191亿，同比增260%．其中天猫132亿，淘宝59亿。网上购物

①丰富了商品交换的形式和手段       ②方便了消费者购物并减少了现金使用

③减少了流通中的货币量             ④网购中货币的本质发生了变化

A．①②

B．②④

C．①③

D．②③

保卫部门训练人员强化公关意识的途径包括（）。

A.发行内刊，通报信息

B.定期不定期召开会议交换意见

C.畅通意见反映渠道

D.保持非正式沟通

E.举办联谊活动