企业生产能力中管理能力主要包括()。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
参考答案:B, C, D
作为消费者市场细分的依据,购买时机属于()。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
下列哪些属于企业对顾客的责任()
A.提供正确的产品信息
B.提供良好的售后服务
C.提供必要的产品使用指导
D.提供安全的产品