在面对重大事件或突发事件时，从内在心理所表现出来的情绪和行为特征，体现了人员的 ( )。

A．能力素质
B．心素质
C．综合素质
D．智力素质

关于公文标题，下列说法错误的有（）。

A.公文标题必须包括发文机关名称、事由和文种三要素

B.下发本机关和下级机关产生的公文用“印发”，下发上级机关或不相隶属机关的公文用“转发“

C.标题中不准使用任何点符号

D.标题可分多行居中排布，回行时应做到词意完整、间距恰当