随机误差产生的原因（）

A.抽样误差

B.混杂因素的影响

C.测量仪器不精确

D.调查人员询问技巧差

E.研究对象故意夸大或缩小某些信息

营业人员不应与用户（），要做到得理让人，必要时请值班长解决。

A.争辩

B.吵架

C.介绍邮政产品

D.讨论