在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是( )
A.进攻型公关
B.防御型公关
C.建设型公关
D.维系型公关
参考答案:C
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述,不正确的是()
A.要用感性的思维方式,耐心倾听投诉
B.要快速反馈,判断投诉的内容
C.要及时给投诉的客户以合理的答复
D.要及时给投诉的客户解决问题
下列措施中不属于贸易救济措施的是()
A.保障措施
B.反倾销措施
C.反补贴措施
D.关税减让措施