( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
A．品牌形象
B．预期质量
C．感知质量
D．感知价值
参考答案：B
生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。
A、安全宣传标语
B、安全宣传挂图
C、安全警示标志
D、应急处置办法
交流安全电压有效值的限值为（）伏。
A、50
B、120
C、36
D、220
