下图是某市场策划有限公司就2010年彩信业务的使用程度及彩信手机的市场销售情况对上海、北京、广州、南京、杭州、深圳、武汉、成都、重庆9大城市的2 875名拥有手机的普通消费者进行的一次抽样调查的统计数据。根据图表完成下列问题。

（1）由图表得出的结论：                                                                    

（2）为使得更多的消费者知道这项服务可采取的措施是：                                        

下列过程中势能增大的是（　　）

A．滚摆由上向下滚动过程中

B．小球经B点向D点滚动过程中

C．拉开的弓将剑射出的过程中

D．蹦蹦杆将小孩弹起的过程中