下列选项中，货物招标文件合同格式文件中不包括的一项是( )。
A．合同协议书格式
B．履约保函格式
C．中标通知书格式
D．预付款保函格式
参考答案：C
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）
A、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响
B、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量
C、信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量
D、服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。
A．查询业务
B．转账汇款
C．投资理财
D．挂失
