阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问题3。

说明：

假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的"未完成任务清单"后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已经超过了系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。时间一天一天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。

请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？

近80%的人认为什么是头号难题，尤其是工程师，技师和中高层管理人才的匮乏？（）

A、募集足够多的劳动力

B、如何进行员工素质培训

C、找到并雇用合适的人才

D、如何提高员工效率