化学是一门自然科学，它研究物质的（ ）
①性质； ②变化规律； ③结构； ④组成．
A．①③
B．②③
C．①②③④
D．①③④
答案：C
水泵不吸水，压力表、真空表的指针摆动剧烈，该如何处理？
电话沟通的技巧（）。
A.耐心程度
B.亲和力
C.沟通能力
D.礼貌程度
