关于甲亢正确的描述有（）

A.甲亢的发病机制目前认为主要与自身免疫有关

B.甲亢的心血管系统临床表现是由于代谢亢进以及甲状腺素直接对心肌的作用，使循环系统活动加强所致

C.甲亢性肌病是由于肌酸代谢发生负平衡所致

D.甲状腺危象仅由于甲状腺激素产生过多所致

E.非浸润性突眼主要因交感神经兴奋眼外肌和上睑肌张力增高所致

危机沟通的基本过程是什么？