问题
问答题 简答题
危机沟通的基本过程是什么？
答案
参考答案：
1、深入现场，了解事实；
2、分析情况，确立对策；
3、安抚受众，缓和对抗；
4、联络媒介，主导舆论；
5、多方沟通，加速化解；
6、有效行动，转危为机。
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
危机沟通的基本过程是什么？
参考答案：
1、深入现场，了解事实；
2、分析情况，确立对策；
3、安抚受众，缓和对抗；
4、联络媒介，主导舆论；
5、多方沟通，加速化解；
6、有效行动，转危为机。