下列属于外币存款业务与人民币存款业务的异同的是( )。
A．存款币种不同B．客户类型不同C．具体管理方式相同D．存款业务的性质不同
参考答案：A
伤寒病属于（）
A.变质性炎症
B.浆液性炎症
C.增生性炎症
D.化脓性炎症
E.出血性炎症
在服务交易结束后，服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度，这种调研的方法是（）。
A．跟踪调研
B．事端调研
C．投诉调研
D．关键顾客调研
