在电信企业采取的以下各种竞争行为中，（）最可能达到锁定客户的目的。
A．提供秘书台服务
B．赠送话费
C．节假日话费减半
D．提供免费账单查询
参考答案：B
在数据表中，使记录上移一屏的快捷键为______。
在Word2000中，将文字转换为表格时，需放入不同单元格的同一行文字间（）
A.必须用逗号分隔开
B.必须用空格分隔开
C.必须用制表符分隔开
D.可以用以上任意一种符号或其他符号分隔开
