在临界特质分析系统中，下列选项属于能力特质的有()。

A.身体特质

B.智力特质

C.学识特质

D.社交特质

E.动机特质

黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.服务对象家庭情况