关于总体小康和全面小康的区别，下列说法错误的是（）

A.总体小康是低水平的小康，全面小康是较高水平的小康

B.总体小康偏重于物质生活，全面小康注重物质生活水平提高外，还强调实现社会的全面进步

C.总体小康是发展不平衡的小康，全面小康将缩小城乡、地区及各阶层的差距

D.总体小康只包括城市，全面小康还包括农村

对于一个企业来说，客户至少存在以下潜在价值：（）

A.竞争性的业务

B.行为的改变

C.客户满意度提高

D.客户增长