结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

最为可行的手术方案是

A．钻孔术
B．窦道切除术
C．蝶形手术
D．截肢术
E．病骨段切除术