结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题

问题单项选择题

结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

答案

参考答案：A

解析：常见的服务对象负面反应有：(1)否认；(2)倒退；(3)依赖；(4)抱怨；(5)愤怒；(6)讨价还价；(7)忧郁。其中，题干描述的是"否认"的表现。因此，答案为A。