问题
单项选择题
结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。
A.否认
B.倒退
C.愤怒
D.抱怨
答案
参考答案:A
解析:常见的服务对象负面反应有:(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中,题干描述的是"否认"的表现。因此,答案为A。