在营销信息反馈中，管理者可利用（）来反馈消费者的信息。

A.菜单

B.顾客调查表

C.账单

D.酒水单

下列关于进程的叙述中，( )是正确的。

A．进程获得处理机而运行是通过调度而得到的
B．优先数是进行进程调度的重要依据，一旦确定不能改变
C．在单CPU系统中，任意时刻都有一个进程处于运行状态
D．进程申请CPU得不到满足时，其状态变为等待状态