广州产的道地药材是()
A.怀牛膝
B.东山楂
C.浙麦冬
D.陈皮
E.杭白菊
参考答案:D
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项()?
A.询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料
B.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料
C.询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料
D.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查
肺病及肾的五行传变是()
A.母病及子
B.子盗母气
C.相乘传变
D.相侮传变
E.相克传变