市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标．控制过程包括四个步骤（）．

A.管理部门先设定具体的市场营销目标；

B.衡量企业在市场中的业绩；

C.估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因；

D.最后管理部门采取正确的行动，以此弥补目标与业绩之间的差距

E.风险控制

经空气传播的传染病的流行特征是

A．季节性升高，一般多见于冬春季

B．在未接种人群人，常呈周期性发病

C．如果疾病的潜伏期短，易感人群集中，容易引起爆发

D．受人口密度、居住条件等影响

E．以上均是