进行项目建设必须要有项目资本金，项目资本金的筹集包括( )。

A．发行股票

B．发行债券

C．银行贷款

D．融资租赁

现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。

A.选择培养目标

B.提供特色服务

C.加强与客户的沟通

D.妥善处理客户抱怨

E.以上都是