For those with family members far away, the personal computer and the phone are important in staying________.

A．connected

B． connecting

C． to connect

D． to be connected

客户投诉使用购买的公司的上网本里的软件计算的流量没那么多，但公司的详单却出现高额费用。用户电脑里的计费和公司的上网清单出现误差不一样。客户投诉说造成了损失。对公司的清单表示质疑。

客户造成的损失是否要给予赔偿？